1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung saat menghubungi kami, mendaftar layanan, melakukan pembayaran, mengisi formulir, atau menggunakan fitur aplikasi.
- Nama, email, nomor telepon, dan alamat.
- Informasi perusahaan, kebutuhan proyek, dan data komunikasi.
- Data akun, langganan, invoice, pembayaran, dan bukti transaksi jika Anda menggunakan layanan berbayar.
- Data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, cookies, dan log penggunaan.
2. Cara Kami Menggunakan Data
Data digunakan untuk menjalankan layanan, meningkatkan kualitas produk, menjaga keamanan, dan memenuhi kebutuhan administratif.
- Menyediakan konsultasi, pembuatan website, aplikasi, support, dan layanan digital lain.
- Mengelola akun, autentikasi, pembayaran, invoice, langganan, dan notifikasi.
- Menganalisis performa website dan memperbaiki pengalaman pengguna.
- Mendeteksi penyalahgunaan, aktivitas mencurigakan, error teknis, dan pelanggaran keamanan.
- Mengirim informasi layanan yang relevan, termasuk pembaruan fitur atau administrasi akun.
3. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk menjaga sesi, mengingat preferensi, menganalisis trafik, dan membantu keamanan layanan. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur mungkin tidak berjalan optimal.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan kontrol teknis dan prosedural yang wajar untuk melindungi data, termasuk pembatasan akses, autentikasi, validasi input, logging operasional, dan pengamanan endpoint. Meski begitu, tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya bebas risiko.
5. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat diproses oleh penyedia layanan yang membantu operasional kami, seperti hosting, email, payment gateway, analytics, object storage, WhatsApp/Telegram integration, atau tools support, selama diperlukan untuk menjalankan layanan.
6. Hak Pengguna
Anda dapat menghubungi kami untuk meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum, keamanan, penyelesaian transaksi, atau kebutuhan administrasi yang sah.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami melalui: